Наши правила оказания услуг

Правила оказания услуг

Последнее обновление 01.10.2021

для

GoStudent GmbH

Для пользователей

(далее "Правила оказания услуг")

  1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

      1.1 ККомпания GoStudent GmbH, со штаб-квартирой в Вене, зарегистрированная в торговом реестре Коммерческого суда Вены под номером FN 447118 b (далее \ “GoStudent\” ), предоставляет онлайн-платформу для услуг репетиторства (далее \ “Платформа\” ) в доменах gostudent.at, gostudent.de, gostudent.ch и gostudent.org , а также в приложении.
      1.2 Настоящие Правила оказания услуг распространяются на всех лиц, зарегистрированных на платформе в качестве пользователей (далее именуемых \ “Пользователь\” ). Правила оказания услуг регулируют права и обязанности пользователей при посещении платформы и при использовании функций и услуг, предлагаемых на ней.
      1.3 Настоящие Правила оказания услуг применимы исключительно к использованию платформы в качестве Пользователя. Любые дополнительные Правила оказания услуг не являются частью деловых отношений между Пользователем и GoStudent, даже если они не были отдельно опровергнуты. Отличающиеся, противоречащие или дополнительные Правила оказания услуг действительны только в том случае, если компания GoStudent согласилась с ними в письменной форме.
      1.4GoStudent может изменить положения настоящих Правил оказания услуг в любое время без указания причин. Такие изменения будут размещены на платформе. Если Пользователь продолжает использовать Платформу после того, как узнал об измененных Правилах оказания услуг, их изменения считаются принятыми пользователем.
      1.5 Информация о защите персональных данных Пользователя доступна в политике конфиденциальности на Платформе в разделе(https://www.gostudent.org/ru/politika-confidentsialnosti)
      1.6 Платформа- интегрированный программно-аппаратный комплекс GoStudent, включающий Сайт, Систему и иные программы для ЭВМ и/или базы данных, доступ к которому предоставляется Пользователям для заключения и исполнения договоров об оказании репетиторских услуг, а также в информационных и иных целях.
      1.7 Пользователь- статус зарегистрированного Пользователя, в рамках которого предоставляется доступ к функциональным возможностям Платформы, связанным с заключением и исполнением договоров оказания репетиторских услуг в качестве лица, приобретающего и оплачивающего такие услуги (заказчика).
      1.8 Репетитор- статус зарегистрированного Пользователя, в рамках которого предоставляется доступ к функциональным возможностям Платформы, связанным с заключением и исполнением договоров оказания репетиторских услуг в качестве лица, оказывающего такие услуги (репетитора).
      1.9 Учетная запись – персональный раздел Платформы, к которому Пользователь получает доступ после регистрации и/или авторизации в Платформе. Учетная запись предназначена для просмотра и использования доступных функциональных возможностей Платформы, а также получения уведомлений.
      1.10 Договор оказания репетиторских услуг/Договор/Договор с репетитором - договор между Репетитором и Заказчиком (Пользователем) о проведении онлайн уроков.
      1.11 Лицевой счет – информация о внесенных Пользователем и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты оказываемых Услуг по указанным Договорам, а также информация о полученных Репетитором денежных средств.
      1.12 В настоящих Правилах могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в разделе 1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным законодательством Российской Федерации и Австрии, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

  2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

      2.1 Пользователи платформы и лица, зарегистрированные в качестве репетиторов (далее именуемые \ “Репетиторы\” ), могут устраивать онлайн-видеоуроки (далее именуемые \ “видеоуроки\” ) на платформе.
      2.2 Все люди, которые хотят предлагать видеоуроки через Платформу, могут зарегистрироваться в качестве репетиторов. Эти люди не обязательно должны быть школьными учителями. Если за услуги, предлагаемые репетиторами через Платформу, взимается плата, это будет прямо и ясно указано.
      2.3. Если Пользователь и Репетитор договариваются о проведении видеоуроков, договор об этом заключается непосредственно между Пользователем и Репетитором (далее \“Договор с Репетитором”).
      2.4 GoStudent управляет платформой и заключает договоры с репетиторами от имени репетиторов для пользователей платформы. Кроме того, GoStudent предлагает определенные услуги в связи с адаптацией пользователей, а также оказывает поддержку в оформлении договоров с репетиторами. GoStudent имеет право принимать платежи от имени и за счет репетиторов. Тем не менее, GoStudent не участвует в договорах с репетиторами, заключенных между Пользователями и Репетиторами.
      2.5 GoStudent может также предоставлять другие услуги через Платформу (например, чат с домашним заданием или бесплатный пробный урок для тестирования видеоуроков). Однако GoStudent не обязана делать такие предложения доступными.

  3. РЕГИСТРАЦИЯ, СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (РОДИТЕЛЯ, ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

      3.1 Для использования Платформы требуется соответствующая регистрация. В процессе регистрации на Платформе Пользователь соглашается с действительностью данных Правил оказания услуг. Использование Платформы в качестве пользователя или репетитора предназначено только для зарегистрированных лиц. Регистрация бесплатна.
      3.2 В процессе регистрации Пользователь должен предоставить полностью достоверную информацию и немедленно обновить ее в случае любых изменений.
      3.3 Не существует права на регистрацию на Платформе. GoStudent оставляет за собой право отказать в регистрации человека в качестве Пользователя без указания причин или исключить уже зарегистрированных пользователей из использования Платформы без объяснения причин. Любой абонемент, приобретенный и еще не использованный на момент исключения, будет возвращен GoStudent Пользователю. Для осуществления этого возврата, GoStudent использует те же реквизиты, с которых Пользователь изначально оплачивал абонемент.
      3.4 Регистрация на Платформе возможна независимо от возраста. Однако для использования платных услуг (видеоуроков) через Платформу Пользователи должны быть не моложе 14 лет, а Репетиторы - не моложе 18 лет. Если Пользователь или Репетитор еще не достигли соответствующего минимального возраста, требуется предварительное согласие их родителя (законного представителя).
      3.5 GoStudent предоставит Пользователю доступ к Платформе, передав данные доступа на номер мобильного телефона, предоставленный Пользователем, и создаст личную учетную запись пользователя. В связи с этим Пользователь обязан предоставить GoStudent ([email protected]) адрес электронной почты, на который Пользователю можно отправить документы. Если этот адрес электронной почты изменится, Пользователь должен немедленно уведомить GoStudent, указав новый адрес электронной почты.

  4. ДОГОВОР С РЕПЕТИТОРОМ НА ВИДЕО ОБУЧЕНИЕ, ПРИОБРЕТЕНИЕ АБОНЕМЕНТОВ

      4.1 Договоры с репетитором заключаются между пользователем и репетитором в соответствии с соответствующими положениями настоящих Правил.
      4.2 Пользователи могут заключить договор с репетитором, приобретая абонемент на видеоуроки через Платформу. Обработка платежей Репетитору осуществляется GoStudent. Абонементы на видеоуроки можно приобрести в виде почасовых пакетов.
      4.3. В течение срока действия контракта средства будут заноситься на счет пользователя ежемесячно (в соответствующую дату пополнения счета) согласно количеству занятий, указанных в контракте. Соответствующая сумма будет списываться со счета автоматически. Дата пополнения счета соответствует календарному дню, в который был заключен данный контракт (например, если контракт заключен 20.03.2021, то датой пополнения счета будет 20-е число каждого месяца в течение срока действия контракта). Оплаченные занятия можно свободно использовать для бронирования на уроках до следующей даты пополнения счета. При этом после наступления следующей даты пополнения счета использовать эти занятия будет более невозможно. Действие контракта можно приостановить единожды на один месяц (от даты пополнения счета). Затем период приостановки будет добавлен к сроку действия контракта, который будет продлен соответствующим образом. Действие контрактов сроком на шесть месяцев приостановить невозможно. Если контракт заключен на согласованный срок от 9 до 12 месяцев, возможна приостановка его действия на один месяц. В случае если соглашения заключены на 18 или 24 месяца, приостановить их действие можно дважды. Если контракт заключен на 36 месяцев, его действие можно приостановить трижды.
      4.4. Если Пользователь или его родитель (законный представитель) выполняет необходимые регистрационные действия (осуществляет запись на курс) на Платформе, он делает обязывающее предложение (ранее выбранному) репетитору заключить договор, а также приобретает требуемые абонементы и впоследствии заключают договор об оказании репетиторских услуг. GoStudent отправляет пользователю сообщение с подтверждением (от лица соответствующего репетитора), чтобы Пользователь принял это предложение.
      4.5. Перед заключением договора с репетитором Пользователю предоставляется возможность еще раз проверить все реквизиты и при необходимости изменить их.
      4.6. GoStudent имеет торговые счета у внешних поставщиков платежных услуг (например, Stripe, PayPal, Visa, MasterCard, Paysafecard, Adyen). Пользователь переводит платежи на торговый счет GoStudent у соответствующего поставщика платежных услуг. Таким образом, Пользователь приобретает абонемент на использование видеоуроков с соответствующим репетитором через Платформу.
      4.7. В соответствии с разделом 7 (3) Австрийского закона о дистанционных продажах (FAGG), пользователю предоставляется подтверждение заключенного договора с репетитором на постоянном носителе данных (например, в виде PDF-документа, отправленного по электронной почте) вместе с информацией, упомянутой в разделе 4 (1) FAGG.
      4.8. Приобретаемый Пользователем абонемент является срочным и предоставляет Пользователю право посещения определенного количества онлайн-занятий в течении исключительно 1 календарного месяца. Пропущенные Пользователем онлайн-занятия по текущему абонементу на следующий период оказания услуг (следующий абонемент) не переносятся, оплаченные денежные средства не возвращаются.

  5. ВИДЕО УРОКИ, АВТОМАТИЧЕСКОЕ РАСШИРЕНИЕ

      5.1 Договоры с репетиторами могут быть заключены (в частности) в виде различных пакетов уроков, которые Пользователь может использовать в течение определенного периода времени. Цены на различные пакеты могут варьироваться в зависимости от количества уроков и периода времени, предусмотренного для посещения уроков.
      5.2 Текущие цены объявляются на Платформе. GoStudent оставляет за собой право изменять цены в любое время. Такие изменения применяются только к урокам / пакетам, приобретенным после такого изменения.
      5.3 Оплата за видеоуроки производится (частично или полностью) заранее и / или ежемесячными платежами через выбранного поставщика платежных услуг. Если оплата производится в AppStore, оплата будет проведена после подтверждения через учетную запись iTunes пользователя.
      5.4 По истечении согласованного периода договор на оказание репетиторских услуг автоматически продлевается на тех же условиях (количество уроков, продолжительность и цена). Если продление не требуется, то можно заполнить нашу форму аннулирования в любое время с момента заключения договора не позднее, чем за 7 дней до окончания договора, предотвращая таким образом последующее продление. В противном случае договор на оказание репетиторских услуг будет продлен на тех же условиях (количество уроков, продолжительность и цена). Для оплаты будет использоваться соглашение, выбранное в исходном договоре на оказание репетиторских услуг (см. также пункт 5.3). Если действие договора не будет прекращено, текущий договор будет продлен без нового права аннулирования (Пункт 12.).
      5.5 В дополнение к индивидуальным видео-урокам Репетиторы могут также предлагать бесплатные групповые курсы в режиме реального времени, а также платные групповые курсы в режиме реального времени через Платформу. В основном это разовые покупки (а не пакеты).

  6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

      6.1 Пользователь соглашается с тем, что при использовании видеоуроков через Платформу, компания GoStudent может вычесть сумму за единицу, согласованную при заключении договора с репетитором, с лицевого счета Пользователя и зачислить на лицевой счет Репетитору, причитающийся ему за эту единицу. Если срок действия кредита истекает из-за того, что он не используется пользователем в течение периода времени, отведенного для этой цели, он также будет списан со счета пользователя.
      6.2 Пользователь имеет возможность создать запрос на изменение расписания за 60 минут до того, как видеоурок уже согласован с Репетитором. При условии, что это будет принято Репетитором не менее чем за 30 минут до начала урока, урок будет автоматически перенесен на новую выбранную дату бесплатно. Следует отметить, что каждый репетитор может бесплатно согласовать свои собственные договоренности с пользователем о последнем возможном изменении расписания. GoStudent устанавливает лимит: 30 минут до начала урока. В случае отмены или изменения расписания не в соответствии с вышеуказанными правилами, а также в случае неявки Пользователя GoStudent оставляет за собой право вычесть одну единицу видеоуроков с лицевого счета Пользователя и перевести на имя и аккаунт репетитора.
      6.3 Пользователь обязуется хранить в секрете данные доступа, предоставленные ему GoStudent. Пользователь несет ответственность за все действия, исходящие от лица его учетной записи.
      6.4 Пользователь обязуется незамедлительно уведомить GoStudent, если есть какие-либо подозрения в несанкционированном использовании его учетной записи. Если есть подозрения в несанкционированном использовании учетной записи пользователя или если Пользователь нарушает применимые правовые нормы или данные Правила оказания услуг, GoStudent оставляет за собой право заблокировать учетную запись пользователя.

  7. ИНФОРМАЦИЯ О РЕПЕТИТОРАХ

      7.1 Во время регистрации репетиторы указывают, по каким предметным областям (например, школьным предметам) они хотели бы предложить видеоуроки. Если запросы на видеоуроки в соответствующей предметной области получены от пользователей через платформу, GoStudent может уведомить репетитора; однако это не обязательно. С другой стороны, Репетитор не обязан отвечать на запросы на видеоуроки.
      7.2 Пользователь не имеет права обращаться к конкретному репетитору. Репетиторы сами указывают свои доступные временные слоты на платформе.
      7.3 Между репетитором и GoStudent не существует трудовых отношений, а также гражданско-правовых отношений по оказанию услуг друг другу, GoStudent предоставляет только доступ к платформе, репетиторы не подчиняются правилам внутреннего трудового распорядка, а также иным локально-нормативных актам GoStudent и действуют независимо при проведении видеоуроков. Они также не уполномочены представлять GoStudent в юридических сделках.

  8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ

      8.1 GoStudent сделает Платформу доступной для использования круглосуточно и без выходных. Однако не существует гарантии безошибочности программного обеспечения в зависимости от текущего состояния технологий. Таким образом, GoStudent не гарантирует, что программное обеспечение, на котором основана Платформа, не содержит ошибок и что платформа не будет технически недоступна. Платформа может быть временно недоступна из-за работ по техническому обслуживанию. GoStudent своевременно сообщит о плановых работах по техническому обслуживанию Платформы. Однако у GoStudent нет обязательства обновлять Платформу.
      8.2 Правообладателем Платформы, лежащего в основе программного обеспечения, а также дизайна Платформы и, в частности, контента, размещенного на Платформе (например, базы данных, фотографии, изображения, логотипы, видео, тексты, графика и т. д.) – далее объекты результатов интеллектуальной деятельности (объекты РИД) является GoStudent. Объекты РИД не могут использоваться или изменяться за пределами согласованных прав использования без предварительного письменного согласия GoStudent.
      8.3 GoStudent может сделать платформу интерактивной. Это дает пользователям и репетиторам возможность проверять друг друга и писать собственные комментарии. GoStudent не проверяет, являются ли отзывы потенциально необоснованными или вводящими в заблуждение. Пользователи обязуются предоставлять в отзывах только правдивую информацию и соблюдать правовые нормы, а также настоящие Правила оказания услуг. Пользователи могут делиться личными данными только с разрешения заинтересованного лица.
      8.4 GoStudent оставляет за собой право удалять отзывы или другой контент полностью или частично, особенно если это незаконный контент.
      8.5 Пользователь прямо признает и соглашается с тем, что, в частности, но не исключительно, распространение следующего контента через Платформу запрещено:
      a. расистского, порнографического, непристойного, оскорбительного, вульгарного, насильственного, принижающего и аморального содержания;
      b. оскорбительные комментарии или угрозы в адрес других пользователей, репетиторов или третьих лиц;
      c. контент, который наносит вред детям или молодым людям или ставит под угрозу их развитие или воспитание или нарушает человеческое достоинство или другие охраняемые законом интересы;
      d. контент, который может привести к преступным или аморальным действиям;
      e. скопированный контент, на который Репетитор не имеет прав или который был предоставлен другими зарегистрированными лицами;
      f. контент, представляющий угрозу безопасности, например вирусы;
      g. отправка нежелательных рекламных писем, спама, других несодержательных сообщений другим пользователям, репетиторам или третьим лицам или распространение ссылок на сторонние страницы.
      8.6 Пользователь предоставляет GoStudent бесплатное, неисключительное, бессрочное и неограниченное право использовать, редактировать, копировать и распространять отзывы, фотографии, графику, тексты, аудиосообщения и видео, размещенные на Платформе, для предоставления на Платформе и для рекламы Платформы.
      8.7 Использование инструментов для анализа данных контента Платформы не допускается.
      8.8 GoStudent имеет право в любое время ограничить или полностью прекратить предоставление услуг, предлагаемых через Платформу, без указания причин. О значительных изменениях или ограничениях предлагаемых услуг будет заблаговременно сообщено на Платформе.
      8.9 Ограничение или прекращение услуг, предлагаемых GoStudent, не изменяет настоящие Правила оказания услуг. GoStudent может изменять Правила оказания услуг только в соответствии с процедурой, изложенной в Разделе 1.4.

  9. ГАРАНТИИ, ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

      9.1 Отношения между Пользователем и GoStudent регулируются действующим законодательством Австрии, между Пользователем и Репетитором – законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации или Австрии.
      9.2 Если Репетитор не выполнил или только частично выполнил условия договора (например, провел только отдельные уроки) или выполнил его плохо (примеры: неявка или опоздание на занятие, отсутствие профессиональной компетенции, ненадлежащее обращение с Пользователем), Пользователь может подать обоснованную жалобу на ([email protected]). В таких случаях GoStudent может проверить качество видеоурока и попытаться стать посредником между Пользователем и Репетитором. Пользователь и Репетитор соглашаются с тем, что GoStudent будет иметь последнее слово в отношении подачи любого требования о возмещении средств. Если GoStudent сочтет жалобу пользователя обоснованной, средства за единицу видеоуроков будут зачислены на лицевой счет пользователя, а любые средства, уже переведенные на лицевой счет репетитора для оплаты урока, будут вычтены с лицевого счета репетитора.
      9.3 В случае серьезных нарушений Репетитора или невыполнения договора, по запросу Пользователя должна быть предпринята попытка найти замену Репетитора для Пользователя. Если репетитор на замену найден, договор с репетитором переходит к замещающему репетитору, и неиспользованные денежные средства предоставляются для видеоуроков с замещающим репетитором на ранее согласованных условиях (открытые уроки / согласованный период времени). Если не удается найти заменяющего репетитора или если Пользователь не желает его искать, он имеет право расторгнуть договор с репетитором.

  10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ GOSTUDENT

      10.1 GoStudent несет ответственность, независимо от юридических оснований, только если ущерб был причинен через GoStudent в результате грубой небрежности или умысла. Ответственность GoStudent за незначительную небрежность исключена, за исключением травм.
      10.2 GoStudent не несет ответственности за выполнение договорных или иных обязательств Репетиторов перед Пользователями. В частности, GoStudent не несет ответственности за доступность репетиторов или за любой ущерб, понесенный Пользователем в связи с выполнением договора с репетитором. Что касается возмещения средств, использованных для единицы видеоурока, Пользователь должен действовать в соответствии с пунктом 9.2. Все претензии сверх этого следует предъявлять непосредственно соответствующему репетитору.
      10.3 GoStudent не несет ответственности за контент, предоставляемый Пользователями или Репетиторами на Платформе, или контент веб-сайтов, на которые есть ссылка на GoStudent. За незаконный, неправильный или неполный контент и особенно за ущерб, возникший в результате использования или неиспользования такой информации, ответственность несет исключительно владелец сайта, на который ссылается GoStudent. Таким образом, Пользователь несет полную ответственность за критический анализ и оценку содержания других пользователей и репетиторов.

  11. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

      11.1 Ответственность за исполнение договора об оказании репетиторских услуг, а также за соблюдение прав Пользователя, нарушенных в результате ненадлежащего оказания услуг по договору, несет Репетитор.
      11.2 GoStudent освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по обеспечению функционирования Платформы, в случае, если такое нарушение является следствием сообщения Репетитором о себе недостоверных данных неисполнения или ненадлежащего исполнения Репетитором своих обязанностей по Договору.

  12. ПОРЯДОК ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

      12.1 Пользователь вправе досрочно расторгнуть договор с репетитором (аннулировать договор) в любое время.
      12.2 Чтобы воспользоваться правом аннулирования, Пользователь должен уведомить Репетитора об аннулировании письменным заявлением. Для этого Пользователь может загрузить, заполнить и передать образец формы аннулирования на Платформе по следующей ссылке здесь или в другой четкой форме аннулирования. Пользователь также может отправить форму аннулирования Репетитору через Платформу. Если Пользователь воспользуется этой возможностью, GoStudent немедленно отправит Пользователю подтверждение о получении такого аннулирования.
      12.3 Последствия аннулирования: Если Пользователь отменяет договор с репетитором, в течении 14 календарных дней с момента приобретения абонемента, но до момента проведения первого занятия в рамках текущего абонемента, все платежи, сделанные для приобретения абонемента на видеоуроки, возвращаются Пользователю, не позднее, чем в течение десяти дней со дня уведомления об аннулировании контракта. Для возврата необходимо использовать то же средство платежа, которое использовалось для первоначальной покупки уроков.По истечении указанного срока или проведения первого занятия в рамках текущего абонемента, денежные средства возврату не подлежат.
      12.4 Денежные средства за оказанные Репетитором услуги (проведенные видео уроки) не возвращаются.
      12.5 Все предложения можно отправлять по следующим контактным данным: GoStudent GmbH, Ernst-Melchior-Gasse 20, 1020 Vienna или по электронной почте ([email protected])
      12.6 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
      12.7 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (Шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.

  13. СРОК ДЕЙСТВИЯ / РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

      13.1 Договорные отношения между GoStudent и соответствующим Пользователем в отношении использования Платформы начинаются с успешной регистрации Пользователя на Платформе. И Пользователь, и GoStudent имеют право прекратить эти договорные отношения (в отношении использования Платформы) в любое время с немедленным вступлением в силу, и в этом случае регистрация в качестве Пользователя должна быть удалена. Однако GoStudent по-прежнему сможет упорядоченно обрабатывать текущие договоры с репетиторами. Контракт с репетитором может быть расторгнут в чрезвычайном порядке только при наличии официального доказательства одной из следующих причин:
      - в случае тяжелого, хронического заболевания пользователя, делающего нецелесообразным его/её участие в уроках.
      - в случае отсутствия работы более 3 месяцев и связанной с этим потерей заработной платы (при условии наличия занятости на момент заключения контракта и до его конца).
      - в случае переезда за границу с такой значительной разницей во времени, что участие в уроках становится нецелесообразным.
      - если репетитор на замену не был найден в обусловленный период времени согласно пункту 9.3.

  14. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, ЮРИСДИКЦИЯ

      14.1 Настоящие правила оказания услуг и все дальнейшие соглашения с GoStudent регулируются исключительно австрийским законодательством, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров и ссылочных норм международного частного права. Этот выбор закона применяется поскольку он не лишает пользователя защиты, предоставляемой обязательными положениями закона государства, в котором он обычно проживает.
      14.2 Компетентный суд в Вене несет ответственность за все судебные иски, возбужденные против GoStudent пользователем в связи со спорами, возникающими из договорных отношений. Это не влияет на право Пользователя подать иск в любом другом месте юрисдикции.
      14.3 Договор с Репетитором, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы по взаимодействию Репетитора и Пользователя, не урегулированные Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
      14.4 Споры по Договору между Пользователем и Репетитором разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае не достижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Репетитора, если такое определение подсудности не противоречит применимому законодательству.

  15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

      15.1 В случае противоречий между настоящими Правилами оказания услуг и различными письменными соглашениями между Пользователем и GoStudent, письменные соглашения имеют преимущественную силу перед настоящими Правилами оказания услуг.
      15.2 Если отдельные положения настоящих Правил оказания услуг становятся недействительными, это не повлияет на остальное содержание Правил оказания услуг. Недействительное положение должно быть заменено положением, которое имеет юридическую силу и наиболее близко соответствует экономическим целям Пользователя и GoStudent.
      15.3 \“Третье лицо”\ в значении настоящих Правил оказания услуг - это любое физическое или юридическое лицо, которое отличается от лица, зарегистрированного как Репетитор, и от GoStudent, даже если с таким лицом должны существовать юридические и / или экономические отношения.
      15.4 Если иное не оговорено в настоящих Правил оказания услуг, ни Пользователь, ни GoStudent не могут передавать или уступать Правила оказания услуг третьим лицам без письменного согласия другой стороны.